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Thémis, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital social de 1 000 euros,
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Adresse e-mail : contact@themisdiagnostic.com
Site Internet : https://www.themisdiagnostic.com

Directeur de la publication : Benjamin ELKAIM


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Responsable de traitement : Thémis – 108 rue Henri Maspéro, 34070 Montpellier – contact@themisdiagnostic.com

Finalités principales :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact / e-mail / téléphone ;
- Établir des devis, organiser les rendez-vous, gérer la relation client ;
- Le cas échéant, gérer la facturation et le suivi administratif.

Données concernées (selon vos échanges) :
- Identité / coordonnées (nom, e-mail, téléphone), informations relatives à la demande, et, si nécessaire, informations liées au bien concerné (adresse, éléments utiles au devis/rendez-vous).

Destinataires :
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Démarchage téléphonique ( Bloctel)

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/


Médiation des litiges

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel). A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez


Droit applicable

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